PROBIKE : Votre spécialiste vélo et moto à Onet-le-Château

Très déçu du SAV après l'achat onéreux d'un quad 4×4 électrique dont la batterie est défectueuse depuis le début. Obligé d'appeler pour réclamer, pas de suivi pro actif de la part de l'équipe, je ne sais pas qui est le patron mais un seul interlocuteur ne m'est passé à chaque fois que j'appelle, et sa seule réaction est d'appeler son fournisseur pendant qu'il continue son boulot de vente et me laisse patienter... Bientôt 1 an que je ne peux utiliser mon quad sans prendre de risque et que j'ai déjà plusieurs fois été en danger suite à un arrêt brutal de la batterie. Prochaine étape que je leur ai annoncée sans aucune réaction : la procédure juridique malheureusement

Accueil très agréable, toujours à l'écoute, et des excellents conseils.D'ailleurs,dû à leur sympathie, et charisme, nous sommes devenus amis...Un lieu de convivialité motarde...Pas de différences, riche/moins riche,grosse cylindrée, petite cylindrée, scooters, vélos, et même à pied,leur accueil est le même pour tous...Vous serez reçus avec un grand sourire,et toute leur disponibilité...Je vous recommande vraiment..."V" à toutes,et à tous...

Super accueil ! L’équipe est vraiment sympa, à l’écoute et de très bon conseil. On sent qu’ils connaissent leur métier et qu’ils aiment ce qu’ils font. Ils ont été compréhensifs et disponibles, ce qui est de plus en plus rare. Un vrai plaisir d’avoir affaire à des pros comme ça. Je recommande les yeux fermés !