Magasin vélo Feu Vert à Châteauneuf-les-Martigues

Mes essuis glaces ont été mal posés par un AUTRE feu Vert, et la dame a gentiment accepté de me changer les adaptateurs gratuitement et sans rendez vous. Merci encore, je recommande !

Je suis profondément dégoûté de feu vert je voulais mettre 0 étoile mais on ne peut pas ! Je ne suis pas content de la prestation J’ai fait changer les 4 jantes 1 écrou antivol est bloqué, le centre feu vert a cassé mon adaptateur pour l’écrou antivol (je ne l'ai sût qu'a la fin), ils n’ont pas réussi à le démonter, ils ont essayé de différentes façons même au burineur ! J'étais pas du tout rassuré ! Bien sûr l'ancienne jante a été marqué par l'utilisation du burineur ! même si je voulais la faire refaire l'endroit abimé en plus me coutera plus cher qu'à l'origine ! (et ce sera encore pour mon portefeuille) Finalement le gérant qui c’était occupé de ce problème, m’a demander d’aller voir dans un garage pour qu’il retire le boulon. Ils l’ont fait sans problème !!! (Ça m’a coûté 15€ pour 3 min d’intervention) Le centre feu vert a terminé le changement des jantes dans la foulée. J’ai demandé au gérant la prise en charge de la facture du garage… ( ce qui est normal) il a refusé catégoriquement ! S’en suit par une géométrie et le parallélisme ! Et là encore problème impossible d’avoir le rapport ! On me demande de prendre une simple photo de l’écran pixelisé pour avoir les informations ! (c'est illisible) Une fois l’intervention finie, le garage me fait repartir avec des roues qui ne sont pas complément fixées 4 boulons au lieu de 5, en me disant que ça n’a pas de risques. Heureusement que j'ai demandé si l'adaptateur pour l'antivol avait été remis dans la voiture, sinon je ne savais pas que l'adapteur été cassé, et que du coup, aucun écrou antivol avait été remis ! En plus de cela aucune proposition de remplacement des éléments manquants ( pas de stock d'écrous antivols) et on ne me propose pas de mettre des écrous classiques en attendant. Tout cela c'est déroulé le 31 Octobre 2025 de 9h00 à 12H00 ! J'ai perdue toute ma matinée pour ça, j'ai dû annuler des rendez-vous ! Je suis resté très calme et gentil envers le personnel, mais ils ont vraiment abusés ! Aujourd’hui je me retrouve à devoir commander par moi-même des écrous antivols, les monter moi-même. Et en plus de cela le véhicule a des vibrations au delà de 110 km/h. Je repart de Martigues le 4 novembre 2025 je fais comment ?? c'est vraiment dommage ! je regrette de ne pas avoir regardé les précédents commentaires Résultat à fuir !!!!! Ne vous faites pas avoir !

Je suis arrivé et j’ai patienté calmement, mais l’employé a fait passer quelqu’un avant moi, sans même me prêter la moindre attention et sans aucune explication. Quand j’ai signalé que c’était mon tour, l’employé s’est mis à souffler, visiblement exaspéré, comme si je le dérangeais. Franchement, service client déplorable, aucun respect ni professionnalisme. Il faut fuir cet endroit, à éviter absolument