Feu Vert Biganos Center : votre magasin vélo en Gironde

- J'appelle au standard, on me dit que je serai pris avant la fermeture à 19h si j'arrive à 18h40 pour un changement de batterie. Une fois arrivé à cette heure, on m'informe que c'est trop tard et qu'il faudra faire cela le lendemain. - Aucune information donnée sur la batterie installée tant qu'on ne le demande pas clairement - Pas d'informations lorsque l'opération est terminée par sms, mail ou autre - Harcèlement par mail (6 mails en 3 jours) suite à la réparation

Je vais effectuer une révision commandée sur internet , j'arrive on me dit que je dois payer de l'huile en plus , je pensais que tout était compris dans la réservation , quand on effectue une vidange on remplace l'huile ! Je signale ce fait et on me dit que c'est indiqué sur le site , faux , ensuite , l'accueil c'est dégradé , le personnel me demande de sortir pour s'expliquer . Je récupère le véhicule avec une longue liste de travaux à faire , je doute et je vais faire un contrôle technique volontaire , il n'y a rien à changer mis à part les plaquettes avants . Ma batterie tombe en panne , je la fais changer et , un mois après , de nouveaux hors service . Le patron du garage m'a dit , de façon ironique , que je n'avais pas de chance , je signale que je vais écrire à Mr Sinquin , leur PDG , et un employé me dit toujours des menaces ! Comme signalé dans un précédent avis , y aurait il de la vente forcée , il faut faire vérifier ce qu'ils disent à la sortie d'une révision !

J'achète des pneus chez eux. On m'annonce au téléphone 239 euros tout compris et le lendemain au moment de la pose 263 euros. J'appelle le service client pas de preuve OK Dernière fois que je viens je suis déçue...