Atelier vélo et magasin d'occasion Cycles & Go à Fontaine

Ce magasin fonctionne sur un système de récupérations/dons. Ma famille et moi avons, depuis quelques années, fait don de nombreux vélos dont nous n'avions plus l'usage, ou qui étaient passablement détériorés. Il se trouve qu'en l'espace d'un an, j'ai acheté deux vélos chez Cycle and Go, mais aucun geste commercial n'a été effectué en compensation de ces nombreux dons. Aujourd'hui, mes deux vélos sont inutilisables, n'ayant résisté à l'épreuve du temps(seulement 6mois chacun). J'ai pourtant effectué de nombreux allers-retours dans ce magasin pour tenter de remédier aux problèmes techniques, mais l'amateurisme des réparations n'a permis de les entretenir convenablement. Chaque petite réparation est facturée à des prix exorbitants. Ma confiance envers cette équipe peu chaleureuse est désormais rompue. Je n'y retournerai plus et je déconseille vivement de leurs rendre visite, sauf si vous souhaitez vous faire carroter.

Entretien de mon vélo dans le cadre d'une intervention dans mon entreprise. J'avais demandé une changement de câbles et gaines, plus faire un peu le tour du vélo. Résultat: travail très soigné. Fait en plus: changement de patins de freins, dévoilage de roue, nettoyage du vélo, chaine et dérailleur. Je suis reparti avec un vélo nickel et bien réglé, en ayant payé une somme forfaitaire très raisonnable. Totalement recommandable, donc! 👍

J’ai fait monter mon vélo de voyage chez Cycles & Go en mai 2022. Après 3 ans et plus de 2500 km parcourus, dont en montagne, je peux faire un retour objectif. L’accompagnement humain a été top. Camille, l’encadrant technique à l’époque, a su m’orienter avec patience et bienveillance. Grâce à son expérience pro et perso de voyageur à vélo, il a su répondre à mes besoins. Il m’a aussi accompagnée tout au long du projet, en répondant à mes nombreux emails, notamment sur des pièces d’occasion que je lui soumettais. Le vélo a été monté avec un mix de pièces d’occasion (cadre acier, transmission) et neuves (béquille, cintre papillon, mousse, pneus). Plus récemment, je suis retournée à l’atelier pour un réglage du poste de pilotage : fait avec le sourire, gratuitement. Le seul entretien que j'ai fait faire récemment est : nettoyage des roulements, changement de la chaîne et des étriers de freins + patins. Je recommande chaleureusement cet atelier pour le montage de vélo de voyage : - Pour soutenir l’économie sociale et solidaire ; - Pour la réutilisation de pièces et donc l’impact écologique moindre ; - Pour voyager en sécurité avec un vélo performant mais qui n'attire pas la convoitise ; - Pour le rapport qualité/prix imbattable : le tout m’est revenu à 530 €, contre plus de 2000 € en neuf pour un vélo avec des développements aussi courts (type VTT), adaptés à des montées jusqu’à 15 %. Un grand merci à toute l’équipe, à l’accueil comme à l’atelier. Une voyageuse à vélo heureuse, qui repart bientôt pour 1,5 mois d’aventure en France !