
Depuis 20 ans, Cycles Pilat Sports accompagne les cyclistes de Sorbiers et des environs de Saint-Étienne dans leur passion du vélo. Situé au 61 Rue de la Vaure, ce magasin spécialisé propose un large choix de vélos électriques, VTT, vélos de route et VTC des marques Moustache, Lapierre, Cube, Rocky Mountain et Look. L'équipe offre également un service de réparation et d'entretien professionnel, apprécié par une clientèle fidèle qui lui attribue une excellente note de 4.7/5 sur 279 avis. Découvrez leurs conseils d'experts et profitez de la livraison offerte dès 100€ d'achat.
| Jour | Horaires |
|---|---|
| Lundi | 14:00–19:00 |
| Mardi | 09:00–12:00, 14:00–19:00 |
| Mercredi | 09:00–12:00, 14:00–19:00 |
| Jeudi | 09:00–12:00, 14:00–19:00 |
| Vendredi | 09:00–12:00, 14:00–19:00 |
| Samedi | 09:00–12:00, 14:00–18:00 |
| Dimanche | Fermé |
61 Rue de la Vaure, 42290 Sorbiers, France
42290 Sorbiers
J'ai été le pigeon du black friday.... Il en fallait un😂😂😂 Pour faire simple révision des 500 kilomètres de mon Moustache annoncée gratuite. En récupérant le vélo on m'annonce que c'est gratuit sauf le complément de préventif (je me dis que quand même cette opération fait partie de la révision mais bon, je vais payer le liquide préventif). Et là, hop, une belle olive glissée, la révision gratuite est finalement facturée 45 euros. On m'explique que chez Decathlon c'est le tarif pour le complément de préventif, je m'en moque je ne suis pas chez Décathlon ? Après recherches le complément de préventif coûte, par exemple chez Pilat Bike Services 8 euros par roue.... Magasin étant à Genilac. Je ne parle pas de l'accueil, j'avais le sentiment d'être pris de haut, mon questionnement sur la facturation les ayant surpris. Baste, je ne suis pas à 45 euros près, j'aurais préféré payer 80 euros de révision un point c'est tout..... J'aurais été le pigeon du jour (en fait je ne pense pas être le premier..... Ni le dernier 😁😁😁) A bon entendeur..... Suite à votre réponse je vous réponds : Avant l'intervention je n'ai rien souhaité, rien demandé et donc on ne m'a rien expliqué. C'est juste en récupérant le vélo que j'ai été mis sur le fait accompli. Le complément de préventif aurait pu être fait par mes soins sans problème. Donc ne dîtes pas que j'ai demandé, que l'on m'a expliqué etc..... avant : c'est faux. Baste, c'est comme ça mais je tenais à répondre.
Un grand merci à Pierre Axel et à toute l’équipe d’avoir pris mon vélo en charge suite à un problème d’amortisseur, une équipe rigoureuse professionnelle et à l’écoute de ses clients je n’ai jamais été déçu, je recommande vivement
Un excellent accueil. Magasin très pro. La prise en charge a été extrêmement rapide et mon vélo a été réglé tout de suite. Bref rien de plus que de recommander ce magasin.