Situé rue de Louvroil à Hautmont dans le Nord, Decathlon Maubeuge Hautmont est votre magasin de sport de référence pour tous vos besoins vélo. L'enseigne propose un large choix de vélos et d'accessoires cyclisme, ainsi qu'un service de réparation avec des techniciens qualifiés. Noté 4,1/5 par plus de 900 clients Google, le magasin se distingue par son service professionnel et sa gestion attentive des problèmes. Ouvert du lundi au samedi de 9h30 à 19h30, découvrez également le service Click & Collect pour accéder à tout l'univers Decathlon.
| Jour | Horaires |
|---|---|
| Lundi | 09:30–19:30 |
| Mardi | 09:30–19:30 |
| Mercredi | 09:30–19:30 |
| Jeudi | 09:30–19:30 |
| Vendredi | 09:30–19:30 |
| Samedi | 09:30–19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rue de Louvroil, 59330 Hautmont, France
59330 Hautmont
Cadre carbone VTT cassé au niveau du hauban arrière droit. Le vélo est envoyé en expertise à Lille et revient avec un refus de garantie pour soi-disant “choc”. Totalement faux : la casse est survenue en montant une bordure, cette de travers mais certainement pas dû à un choc. donc en usage « normal » pour un VTT. Résultat : pas de prise en charge, alors que je me suis en plus cassé le bras lors de la chute. Plus tard, je ramène une roue voilée pour un dévoilage. Réponse immédiate du pseudo réparateur : votre roue est morte, elle est pliée monsieur. Ah bon!! J’ai déjà fait réparer des roues bien plus abîmées que celle-ci. Un refus net comme celui ci me fait me demander si c’est un manque de compétence ou simplement l’envie de ne pas s’embêter. Aucune écoute, aucun sens du service, diagnostics expéditifs. Magasin et SAV à éviter, je n’achèterai plus jamais de vélo chez Décathlon. Modif le 30/01 : merci au technicien de mondovelo à Le Quesnoy d’avoir ressuscité ma jante car il a réussi à la deplié!!!
Je vien régulièrement pour des achats et même par curiosité, équipe super sympa, très bien conseillé et bien accueilli.
Magasin agréable avec un vaste choix. Parking et accessibilité impeccable. Personnel sympathique, disponible et de bon conseil. Petit plus: les toilettes et leur propreté. Le bémol, comme dans tous les Decathlon: les caisses automatiques qui ne remplaceront jamais la chaleur d'un contact humain!