
DUALTRON Store Le Mans est la boutique officielle de trottinettes électriques Dualtron située rue Gambetta dans le centre-ville. Le magasin propose la vente de trottinettes électriques neuves, des pièces détachées officielles ainsi qu'un service de réparation professionnel. Avec une note de 4,4/5 basée sur 131 avis clients, l'établissement est reconnu pour son expertise et la qualité de son service après-vente. Contactez l'équipe au 06 95 90 31 91 pour vos besoins en mobilité électrique.
| Jour | Horaires |
|---|---|
| Lundi | Fermé |
| Mardi | 10:00–18:30 |
| Mercredi | 10:00–18:30 |
| Jeudi | 10:00–18:30 |
| Vendredi | 10:00–18:30 |
| Samedi | 10:00–18:30 |
| Dimanche | Fermé |
54 Rue Gambetta, 72100 Le Mans, France
72100 Le Mans
Première expérience chez vous et je ne regrette. J'ai eu un soucis avec ma trottinette qui a été vite régler et pour pas trop cher. Les personnes de l'atelier on été très gentils ainsi que le Mr a l'accueil. Je recommande plus plus.
Bonjour, je me permets de partager mon expérience à travers ce commentaire. J'ai passé commande d'une Dualtron Victor Luxury. À la réception, le moteur avant ne fonctionnait pas (chose qui peut arriver, je le précise, peu importe où vous commandez). Le service a été très réactif. Lorsque nous les avons eu au téléphone, ils prennent le temps de vous rassurer, en particulier Jerome, avec qui j'ai traité 95% de mon problème. Je vais éviter de faire de ce commentaire un roman, mais globalement, si vous voulez mon avis, je vous recommande cette boutique à 100%, avec une équipe qui adore ce qu'ils font (ils vous rappellent si vous tombez sur le répondeur). Merci également à Noah d'avoir pris le temps de me rassurer au téléphone, toujours avec un peu d'humour. En revanche, leur fournisseur VOLT n'est pas du tout rapide pour les délais de réparation. Heureusement, un petit coup de fil le matin booste un peu les choses, ne les harcelez pas non plus. 👍 En conclusion, foncez (surtout avec les promos 😉).
Presque 1 semaine avant que le colis sois expédié, appeler plusieurs fois et on nous rigole au nez en disant que le colis sera envoyé le jour même et rien du tout. Vraiment le service client 0, le gars en boutique ne sais pas faire deux choses à la fois, écrire un mail ou répondre au téléphone, le choix est compliqué pour lui ! Je commanderai plus sur ce site, avec des frais de livraison à 10€ on peut trouver largement mieux