Magasin de vélos Decathlon Bois Sénart à Cesson

Vérifier vos factures Aujourd'hui réparation vélo avec 15€ de bonus. Je vais en caisse pour régler et appliquer le bonus. Mais le caissier me donne un prix sans le bonus..j'insiste lui demande de contrôler, il me baratine sur la facture me demande de payer et de voir avec l'atelier. C'est à l'atelier que l'on constate un achat en plus à 15 €. Je retourne voir le même caissier qui me rembourse sans aucune excuses !! Aucun mot..bravo le commercial 😣😣

Bonjour, Il y a déjà un bon moment que je n'étais pas passé à ce decathlon. En passant à côté, je me suis dit que j'allais acheter une ou deux paires de chaussures de randonnée pour remplacer mes anciennes. Le magasin est vaste à l'intérieur ainsi que je parking que je trouve d'ailleurs énorme ! Pour celui qui recherche un article, il y en effet du choix et à tous les prix. Par CONTRE, je ne mets que deux étoiles. J'ai effectivement bien trouvé une paire de chaussures. Mais en me présentant aux caisses.....elles sont toutes automatiques ! Et là, je dis NON. Lorsque j'achète un produit, je n'ai pas à remplacer un ou une hôtesse de caisse, je n'ai pas à comprendre comment l'appareil fonctionne etc....et quid de ces caissières d'époque , avec certes un petit salaire mais au moins , ils et elles ( étudiants, personnes sans diplôme etc...) avaient une rémunération. Bref, j'ai un certain âge, et également un léger handicap visuel, alors imposer des "robots": NON, , je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Ahhh, pour finir, grâce à votre politique de supprimer ces caisses humaines, vous ME donnez l'envie de passer par des sites célèbres ( un certain site est même très rapide pour les livraisons, ça débute par un A et se termine par un N)! Donc, merci à vous de me faire économiser du temps, et des sous aussi puisque dorénavant, les achats se feront sur ce site web. Dommage car les salariés dans ce magasin sont bien sympas. Signé Un vieux client...qui ne reviendra plus.

Bonjour, Je suis venus faire quelques achats, jai une carte cadeaux de 10 euros qui n'a pas fonctionné, jai demandé de l'aide a deux hôtesses qui ce trouvait a côté des caisses automatiques, elles m'ont répondu qu'elle ne pouvait rien et sont parties en me laissant en plant... Par contre pour discuter et rigoler entre elles ça fonctionne. Bandes d'incapable. Ne vous étonné pas que l'on va plus sur internet pour acheté.