ROULEZ JEUNESSE : Votre spécialiste vélo à La Tranche-sur-Mer

Un professionnel très compétent et très patient malgré l'heure tardive !! Merci et bravo !! Promis, on offrira une bonne révision à nos vélos quand on sera de retour dans le nord !! Les Dunkerquois

Nous ne comprenons vraiment pas les autres avis…. Monsieur très très peu sympathique et très tatillon avec le client mais il oublie bien vite ses erreurs (Madame est un peu plus sympathique) Nous n’avons jamais eu ce type de problèmes lors de nos nombreuses locations ailleurs en France. Le matériel est bien. Nous ne reproduirons pas l’expérience avec eux!

Une bonne expérience... qui s'est mal terminée ! Vélos de marque Gitane de bonne qualité et en bon état. Malheureusement, nous n'avons pas fait "d'état des lieux" des vélos à l'arrivée. Ils étaient en bon état et nous n'avons pas pensé à aller regarder dans les détails. Or, lors de la reprise des vélos, il nous a été ; - reproché d'avoir fait des rayures et perdu un petit morceau de caoutchouc - dit qu'on avait dû transporter les vélos dans une remorque ou une voiture (si tel avait été le cas, nous n'aurions certainement pas payé 50 € de forfait livraison / reprise sur l'Aiguillon !!!) - que les vélos étaient neufs lorsque nous les avions reçus : précisons que nous les avons loué le 9 août et que les vélos avaient déjà dû (je l'espère pour le loueur !) être dans les mains d'autres locataires avant nous et que, pour des vélos soi-disant neufs, 2 d'entre eux avaient des lumières en panne à l'avant et que le vélo enfant était tellement sale avec un guidon poisseux et collant, qu'il a nécessité un bon nettoyage avant utilisation (comme quoi, certains vélos ne font pas l'objet d'un examen aussi méticuleux lors de leur retour en magasin et avant d'être remis à de nouveaux clients...) Comme nous contestions totalement ces propos, on nous a également dit que nous mentions avant de menacer de ne pas nous rendre notre caution de 1.150 euros tout de même !!! Etant totalement de bonne foi, et ayant utilisé les vélos de façon tout à fait normale (en enlevant même les paniers à chaque fois que nous stationnions car le loueur nous avait indiqué qu'ils se volaient facilement), nous ne pouvons accepter le comportement et les propos de cette personne que nous jugeons disproportionnés et infondés. L'an prochain, nous passerons notre chemin ! Et nous ne pouvons que conseiller aux prochains clients de bien faire noter au départ, tous les petits détails ou dysfonctionnements qui pourraient leur être reprochés a posteriori.