Feu Vert Poitiers - Votre magasin vélo dans la Vienne

Bonjour je ne mets qu’une seule étoile car je ne peux pas mettre 0, je demandes une pièce pour ma voiture, ils n’ont pas su me conseillé correctement j’ai dû revenir plusieurs fois et toujours sans ma pièce, j’ai tourné en rond pendant 2 mois pour rien, magasin de saligot, et en plus ils m’ont pas remboursé j’ai eu un avoir seulement, vous vous doutez bien que je ne veux pas revenir avec votre avoir de saligot.

Entre 13h et 14h ce jour, mon conjoint dépose la voiture à feu vert en expliquant un technicien le problème en lui laissant les clés (pneu crevé) à l'ouverture je téléphone pour expliquer la situation et avoir quelqu'un on me dit que la voiture est en train d'être vu. Coup de téléphone une heure plus tard pour nous dire que le pneu et HS et qu'on doit changer les deux roues avant,forcément les seuls pneus qu'ils ont en stock dans tout l'entrepôt a priori sont des Michelin on nous annonce 350 € pour les deux pneus. Il doit nous rappeler savoir s'il en trouve d'autres. Mon conjoint fait des pieds des mains et à demander à démonter la roue pour la faire réparer ailleurs du moins avoir un autre diagnostic. Les collègues du premier technicien ne trouver donc pas la fuite une fois celle-ci trouvée ils ont annoncé la bonne nouvelle que le pneu est réparable pour la modique somme de 30 €. Donc je ne remercie pas ce manque de professionnalisme du premier technicien qui a faillit nous faire dépenser plus de 300 € juste avant les fêtes de Noël mais je remercie fortement les autres pour nous avoir fait faire une belle économie et avoir réparé mon pneu. Le pneu a été réparé à 18h50 juste avant la fermeture.

Changement de deux amortisseurs fin septembre ! RAS de ce côté, travail bien fait. Mais parlons de leur diagnostic qu'ils font sur l'ensemble de la voiture : le technicien m'informe qu'il faut changer les 4 disques de freins (alors qu'ils viennent de passer au CT) et qu'il ne va pas falloir trop trainer à le faire. Après une révision auprès d'un garagiste (un vrai !) les disques vont très bien pas besoin de les changer ! Donc soit le personnel est tres incompétent, soit ils sont formé a faire gonfler les ventes en inventant des problèmes qui n'existe pas ! Donc un conseil passez votre chemin ou alors demandez un deuxième avis .