Diagnostic et réparation de vélo électrique, comme sur des roulettes

Sur Roulez Jeunesse, faites diagnostiquer et réparer votre VAE par un réparateur professionnel et qualifié. Intervention à domicile, en moins de 48h.
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Réparateurs qualifiés VAE

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Prestations assurées par Axa

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Annulation gratuite

réparations

L'entretien de votre VAE, un jeu d'enfant.

Que ce soit pour les problèmes mécaniques ou les problèmes électriques de votre VAE, un réparateur pro et qualifié intervient en moins de 48h pour diagnostiquer, réparer et entretenir votre bolide.

Voir toutes les prestations
comment ça marche ?
1

Prenez RDV en quelques secondes

Renseignez votre adresse et répondez à quelques questions sur votre VAE : votre demande est envoyée aux réparateurs

2

RDV à domicile en moins de 48h

Vous choisissez vos créneaux et le réparateur vous retrouve à l'adresse de votre choix en deux coups de pédale

3

Réparation par un pro et Roulez Jeunesse !

Le réparateur vous confirme le devis sur place, bichonne votre vélo électrique, vous remet en selle et s'assure que tout roule

Les réparateurs interviennent sur tous les vélos électriques et tous les moteurs

Réparateurs de vélos électriques à domicile

Coup de foudre garanti

Les réparateurs qui interviennent sur votre VAE sont formés et qualifiés pour intervenir sur tous les types de moteurs : Bosch, Shimano, Bafang et les autres. Que ce soit pour un problème mécanique ou électrique, ils bichonneront votre bolide.

Réparateurs pros

Les réparateurs qui interviennent sur votre VAE sont des professionnels passionnés, qualifiés pour intervenir sur tous les moteurs et modèles de VAE.

Où vous voulez

À domicile, au bureau, n'importe où : votre réparateur ou réparatrice vient à vous ! Fini de pousser votre vélo électrique et sa batterie bien lourde.

Assurance Axa

Les réparateurs bénéficient d’une assurance pro pour couvrir les dommages physiques, matériels ou immatériels dont ils seraient responsables.

RDV en 48h

Parce que votre vélo électrique vous sert au quotidien, les réparateurs se rendent disponibles en moins de 48h pour vous remettre selle.  
FAQ

Une question avant de rouler ensemble ?

Quels types de réparations de vélos électriques proposez-vous ?
Les réparateurs itinérants qui interviennent sont qualifiés pour réparer les vélos à assistance électrique (VAE). Chaque intervention débute par un diagnostic électrique. Le réparateur déterminera si une pièce doit être remplacée (souvent à commander) ou si une réparation par le fabricant est nécessaire. Notez que nous ne sommes pas partenaires avec tous les fabricants de VAE. Pour certaines pièces spécifiques (comme les roues à rétropédalage), nous vous orienterons vers un spécialiste.
Que comprend la révision complète de mon VAE ?
La révision VAE inclut le contrôle des points de sécurité mécaniques (freins, transmission, graissage, gonflage) et tous les éléments d’assistance : réinitialisation et mise à jour du système, contrôle de l’enclenchement de la batterie, vérification des câbles et de la position de l’aimant, contrôle du serrage des vis du pédalier ou de la roue motrice, vérification de l’assistance à la marche et de l’éclairage, test de la fonction de charge avec votre chargeur
Combien coûte la réparation de mon VAE ?
Consultez nos tarifs de réparation de VAE sur notre page dédiée. Ces tarifs correspondent aux opérations standards. Un devis précis sera proposé après le diagnostic complet par le réparateur. Vous pouvez ensuite accepter ou refuser ce devis.
Que se passe-t-il si mon vélo électrique a besoin de plus de réparations que prévu ?
Si des réparations supplémentaires sont nécessaires, le réparateur estimera le coût et le validera avec vous avant d’effectuer les travaux. Vous restez maître de l’entretien de votre VAE ! Une fois validé, le réparateur procèdera à la réparation, vous permettant de reprendre la route sereinement.
Dois-je préparer mon vélo avant l’intervention du réparateur ?
Pour une intervention efficace, assurez-vous que votre vélo électrique soit accessible et prêt à être manipulé à l’arrivée du réparateur. Il est fortement déconseillé de démonter vous-même votre vélo pour éviter toute complication. Lors de la demande, précisez : marque et modèle du vélo, type et marque de motorisation (Shimano, Bosch, etc.) et symptômes de la panne?
Avant l’intervention, assurez-vous d’avoir : la clé de la batterie, le chargeur et la batterie chargée à 100%.
Que faire si l’assistance de mon VAE ne marche plus ?
Si l’assistance de votre VAE ne fonctionne pas ou intermittente, nous effectuons un diagnostic électrique pour déterminer la cause. Si la réparation est rapide (ex : câble débranché), aucune prestation supplémentaire ne sera facturée. Si une pièce doit être changée, nous trouverons la bonne référence et établirons un devis pour son remplacement.